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自贡沿滩:多举措推动政务服务提档升级
              Դ 未知 2021-01-11


      中新网四川新闻12月30日电 ( 赖芳 廖智男)“政务服务大厅宽敞又明亮,进门就有服务窗口,还有专人帮忙办理,很快时间就全部搞定了!”近日,自贡市沿滩区群众罗女士在沿滩区政务服务大厅办结完事项后表示。

      据悉,今年以来,沿滩区行政审批局立足政务服务大厅工作实际,大力优化整合部门窗口设置,着重解决企业和群众办事过程中的“问谁去、怎么办、等多久”等问题,采取多种举措,不断激发市场活力,稳步提升工作质效。

      营造优质服务环境。完成新政务服务中心大楼迁建,建成智慧政务服务大厅,开设“沿滩政务服务”微信公众号,在全省率先推出“互联网+踏勘”新机制,依托优质政务服务环境,全年新开办市场主体1793家,同比增长14.2%。

      构建全域服务网络。强化“一网通办”能力,探索开展全领域无差别“一窗受理”,聚焦民生事项,推出“全城通办”事项,形成完整的政务服务链条。今年以来,全区部门和乡镇(街道)通过“一体化”政服务服平台共受理办件16307件,依申请事项承诺提速率78.99%,全程网办率达80.92%。

      提升政务服务质效。大力推进政务服务“一号响应”,严格执行12345热线小时“三班倒”无缝衔接值守接单派件和“一次性告知制、首问负责制、限时办结制”等工作制度。截至目前,全区共受理“12345”政务服务热线%。(完)

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